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城市管理在细微处见功夫

2020-10-14| 来源:北辰

“落雨大,水浸街,阿哥担柴上街卖。”经久流传的粤语儿歌《落雨大》,道出了广州城由来已久的“水浸街”痼疾。近日,这个老问题有了改观。原来,珠江近55公里的堤防护栏正在加装防洪挡潮钢化玻璃。装上玻璃后,珠江堤防护栏“长高”约50厘米,防洪顶高达到3.7米,可以将高涨的江水挡在路面以外。

广州的这个“小举动”诠释了一个“硬道理”:城市管理应该像绣花一样精细。党的十八大以来,以习总同志为核心的党中央坚持以人民为中心的发展理念。具体到城市管理,就应时时处处以百姓之心为心,以百姓需要为出发点,下足绣花功夫,从一针一线缝起,从一点一滴做起,“织出”更安全有序的城市运行,“缝出”更温馨亮丽的城市空间。

“城,所以盛民也。”城市的核心在人,解决好群众的衣食住行问题,是城市管理的内在取向;让人民群众在城市生活得更舒心,是城市管理的重要标尺。广州是一个常住人口超过1500万的大城市,城市管理事无巨细、千头万绪。特别是在城市发展日新月异、城区面积和人口持续增加的背景下,如何进一步提高城市管理的精细化水平,成为一道现实课题。城市建设不仅要抓老城改造、新区开发那样的大事,也要抓一枝一叶的小事,不断补齐城市管理与服务的短板,增强群众的获得感、幸福感、安全感。

些许小事连着偌大民生。对于城市来说,建设与管理,犹如车之两轮、鸟之两翼,缺一不可。盖高楼、建广场固然容易博得鲜花和掌声,但做服务、搞治理更能代表一个城市的软实力。为珠江护栏装上钢化玻璃,“小举动”起到了挡住珠江水浸街的“大效果”,说明精细化管理并非难事,关键是要有积极主动、认真负责的工作态度以及将心比心、为民服务的换位思考。有绣花般的细心、耐心和巧心,才能打通城市管理的“最后一公里”,让政策善意和人文关怀传导到城市的每个神经末梢。

一流城市要有一流管理。对于一座舒适惬意的城市而言,管理比建设更重要,内涵比规模更重要,品质比速度更重要。管理水平上不去,花再多的钱搞建设,城市的档次也不会高。如果说建设主要是塑形、是显绩,那么管理和服务更多是走心、是潜功。像绣花一样搞好城市管理,需要顶层设计,需要一丝不苟,也需要绵绵用力,需要用心用情,在细微处见功夫、见质量、见情怀。

(摘编自8月20日《南方日报》,原题为《城市管理应该像绣花一样精细》)魏雷;《人民日报》(2020年08月25日 第05版)

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